Feedback van klanten

Veilig thuis aangekomen. De laatste dag buiten Lhasa, er was in totaal 2 uur en 25 minuten vertraging op de vlucht!! Gelukkig hadden we nog wat tijd om de terugvlucht naar Bangkok te halen.

De reis was geweldig, Kyime en de chauffeur waren erg soepel met ons en ze glimlachen altijd, tonen nooit slecht humeur. Dat maakte echt indruk. Ik heb echter een paar opmerkingen.

*Pelkor-klooster -- we hadden al toegangskaartjes, maar een monnik liet ons niet naar binnen omdat we niet hadden betaald voor de camerakosten. We hadden maar één camera gekocht en de anderen hadden hun camera's in hun rugzakken, maar de monnik stond het nog steeds niet toe. Dat betekende dat alleen degene die voor de camera had betaald het klooster binnen mocht en de andere vrienden buiten wachtten. Ik kon naar binnen omdat ik vergat mijn rugzak mee te nemen en geen camera bij me had. De andere vrienden hadden rugzakken en ze hadden allemaal hun camera's in hun rugzakken, maar de monnik stond het op geen enkele manier toe. Ze waren niet zeker om hun camera's bij de monnik achter te laten omdat hun camera's erg duur waren. Waar kwamen we dan voor??? Dit was een grote fout. Als Kyime ons van tevoren had verteld dat de monnik geen rugzakken en camera's zou toestaan, zouden we allemaal camera's in de bus hebben gelaten en er maar één hebben gekocht. Kyime brengt toeristen heel vaak naar dit klooster en ze zou de monnik goed moeten kennen, maar ze heeft ons niet van tevoren over de situatie geïnformeerd. We hebben gewoon de kans gemist om dit prachtige klooster en het stadszicht van bovenaf te zien.

*Onderweg naar EBC, hadden we allemaal al besloten om in het Everest Base Camp te verblijven toen we het contract met jullie sloten. Maar even later probeerde Kyime me over te halen om in plaats daarvan in een guesthouse te verblijven. Ze vertelde ons een slechte situatie van een groep die in het EBC verbleef en haar 's ochtends vroeg smeekte om ze snel naar beneden te brengen vanwege de kou. En ze zei dat het uitzicht bij het guesthouse veel beter is dan bij het EBC. En ze vroeg me om mijn vrienden te laten stemmen. We hadden de dag bij het EBC opgenomen omdat we het EBC wilden ervaren, maar ze vroeg me om te stemmen. Als ik mijn vrienden had verteld wat ze zei, zouden ze zich zorgen maken om in het EBC te verblijven. Gelukkig heb ik het mijn vrienden niet verteld en geen stemming gehouden omdat we al voorbereid waren op het EBC. En de situatie was allemaal goed en we hadden een goede ervaring bij het EBC.

Over het algemeen vinden we Kyime en de chauffeur erg aardig, omdat ze erg aardig en geduldig waren, nooit humeurig keken. We hebben ze veel fooien gegeven. Dit is mijn feedback.

Op een dag ga ik misschien naar Kailash met mijn vriend. Neem dan weer contact met jullie op. Bedankt voor al jullie regelingen.

Met vriendelijke groet,

Ivy

7 Dagen Lhasa Gyantse Shigatse Namtso Tour

Reizigersinfo: Oostenrijk, 2 personen

Ja, veilig thuisgekomen, bedankt, maar niet voor lang want ik moet morgen naar Australië vliegen. Hoe dan ook, we hebben een geweldige tijd gehad en Lakdon was een geweldige en vrolijke gids, de chauffeur was erg goed en voorzichtig, zelfs bij het passeren van grote modderstromen.

Ik zou je zeker aanbevelen als reisagent aan mijn vrienden. Je was erg behulpzaam en meegaand toen we dingen een beetje wilden veranderen, heel erg bedankt!!

Met vriendelijke groet

Dominique

5 Dagen Lhasa & Ganden Klooster Groepsreis

Reizigersinfo: Denemarken & Zweden, 5 personen

De Tibet reis was geweldig en de indruk is onbeschrijfelijk. De gids was uitstekend, vooral met zijn kennis over het boeddhisme. Hij was erg vriendelijk en liet ons het beste van de Tibetaanse gastvrijheid zien.

_

Onze reizen met bezoeken aan de kloosters waren echter uitsluitend gebaseerd op de school van de “gele” hoeden. Het zou een idee kunnen zijn om tijdens de planningsfase door jullie te worden geadviseerd om de verschillende boeddhistische scholen te zien met de verscheidenheid aan verschillende boeddhistische ideologieën.

George Michagin

9 Dagen Lhasa Gyantse Shigatse Everest Namtso Groepsrondreis

Reizigersinfo: VK, 2 personen

Beste Great Tibet Tour

Bedankt voor een geweldige reis.

Ik wil in het bijzonder Apple bedanken voor haar eersteklas klantenservice. Ze was er bij elke stap en werkte dag en nacht om mijn vragen te beantwoorden.

Apple is geweldig, maak haar CEO

Marty

10 Dagen Lhasa Shigatse Mt.Everest Namtso Tour

Reizigersinfo: Oostenrijk, 3 personen

Dank je voor het organiseren van zo'n wonderbaarlijke reis door Tibet voor ons. Breng alsjeblieft onze groeten over aan onze uitstekende gids, die ons een waar inzicht in de Tibetaanse cultuur heeft gegeven.

Ik verzeker je dat, mocht de gelegenheid zich voordoen, ik zonder aarzeling jullie reisbureau zal aanbevelen.

Het beste,

Philipp Buschmann

8 Dagen Groepstour Lhasa naar Everest Base Camp

Reizigersinfo: Duitsland, 1 persoon

Hallo Great Tibet Tour,

Schnelle service, alles perfect georganiseerd en het enige bureau dat me op korte termijn nog tickets voor de trein Peking-Lhasa kon bezorgen. Geen onverwachte extra kosten en ook de hotels overtroffen mijn verwachtingen.

Mevrouw Apple Wong, zij is de beste

Felix K.

9 Dagen Lhasa Namtso Tsetang Tour

Reizigersinformatie: Singapore, 2 personen

Onze feedback staat hieronder, bedankt.

1. Boeking en communicatie voor de tour waren zeer professioneel uitgevoerd (door Amy). De communicatie was efficiënt en duidelijk, en we waarderen dat we bij elke mogelijke fase van de reis goed op de hoogte werden gehouden (zelfs in Chengdu en Tibet).

2. Tour in Chengdu van 7 tot 10 september

a. Zowel de chauffeur als de gids (Winnie) zijn prettig en erg behulpzaam. De geboden diensten zijn uitstekend.

b. Winnie is erg deskundig en prettig. Ze deed een extra stap om kaartjes voor ons te regelen voor een Chinese Opera-voorstelling en bracht ons na de voorstelling terug naar het hotel.

c. De hotelkamer is schoon en de locatie is gunstig gelegen.

3. Tour in Tibet van 12 tot 20 september

a. Onze reisleider kreeg een reisroute die een beetje anders was dan ons contract. Ook was de volgorde van de te bezoeken plaatsen veranderd. Dit zorgde voor enige verwarring; de naam van onze gids is Choedak, anders dan de naam die ons was verteld.  Wij denken dat er een betere coördinatie zou moeten zijn tussen het bureau in Lhasa en Chengdu.

b. De chauffeur was goed en hield zijn voertuig schoon. Hij is een veilige bestuurder.

c. Onze reisleider heeft redelijk goede kennis van de Tibetaanse cultuur en tradities, is over het algemeen behulpzaam en toonde bezorgdheid over onze milde hoogteziekte, wat we waarderen.

Dank je!

Peng Sim en Yeoh

8 Dagen Groepstour Lhasa naar Everest Base Camp

Reizigersinfo: Frankrijk, 1 Pers

Het was een erg interessante ervaring. Ik heb het gevoel dat ik inzicht heb gekregen in de Tibetaanse cultuur. Ik waardeerde echt de aandacht van zowel de gids als de buschauffeur voor mijn behoeften. Heb enorm genoten van de week.

En heel erg bedankt voor jullie hulp bij de annulering en vertraging van de vlucht naar Kathmandu, en dat jullie aan de andere kant van de telefoon waren om mij op rare uren door alles heen te loodsen. Waardeer dit enorm.

Ik zal jullie zeker aanbevelen aan mijn vrienden als ze ooit van plan zijn naar Tibet te gaan.

Perpigna

9 Dagen Lhasa Gyantse Shigatse Everest Namtso Groepsrondreis

Reizigersinfo: VS & Duitsland, 2 personen

Hallo Amy,

Het spijt me dat het zo lang heeft geduurd voordat ik feedback gaf. Ik was de afgelopen dagen/weken behoorlijk druk en hoop dat je dat begrijpt. Laten we naar de feedback gaan.

Tour gids: De reisgids (mevr. Qimei) was uitstekend! Haar Engelse spreekvaardigheid was zeer goed. Bovendien was ze gastvrij, vriendelijk en kon ze scoren met diepgaande kennis over cultuur, geschiedenis en omgeving.

Chauffeur: De chauffeur was altijd vriendelijk en reed volgens de regels. We voelden ons allemaal erg veilig tijdens de reis.

Hotels: De hotels waren ook goed gekozen. Het ontbijt voldeed aan de westerse standaard.

Voertuig: Het voertuig was over het algemeen erg comfortabel.

Aanvullende opmerking: Over het algemeen was ik erg blij met de tour. Het enige wat ik had gewenst, was een gedetailleerd reisschema van tevoren. Soms wist ik niet precies hoe de volgende dag gepland was. Ik vond dat het grove reisschema dat ik in het begin ontving, gedetailleerder had kunnen worden beschreven.

Met vriendelijke groet,

Niveth Sureshkumar

8 Dagen Groepstour Lhasa naar Everest Base Camp

Reizigersinfo: VS, 1 Pers

Deze reis was fysiek uitputtend, maar de moeite waard! Bedankt dat je het voor me geregeld hebt. Het landschap is prachtig. De mensen zijn charmant. De gids, Dhargye, had de perfecte balans tussen informatief en reflectief, en lachte altijd naar kinderen. Zijn vriendelijke geest was aanstekelijk, en hij was ook grappig.

Ik vond het hotel in Lhasa erg leuk, ook de nomadentent bij de Mount Everest. Maar die in Shigatse was slecht. En ik zou zeker meer tijd willen bij elke attractie.

Ik kom misschien volgend jaar weer terug met mijn vrouw. Ik neem dan weer contact met je op.

BERNHART

19 Dagen Mt. Everest & Ngari Off-The-Beaten-Path Tour

Reizigersinformatie: China/USA/Frankrijk/FRA/Duitsland/Rusland, 5 personen

Aan toekomstige reizigers,

Wij hadden een geweldige ervaring met Great Tibet Tour deze september! We zijn een groep vrienden uit 5 verschillende landen, en het was soms niet zo makkelijk voor niet-Chinezen om de vergunningen te krijgen om plaatsen buiten Lhasa te zien. Stel je voor dat je je constant moet registreren bij het lokale politiebureau... maar Apple maakte dit een zorgeloze ervaring voor ons! Ze reageerde zeer snel vanaf mijn allereerste contact met haar en ze regelde alles voor ons.

Onze Tibetaanse gids Jayman is erg prettig om mee te reizen. Hij is deskundig, flexibel en een eerlijk persoon. We hebben een geweldige tijd met hem gehad.

Een absoluut hoogtepunt was toen we bij Qionglong Zilverstad aankwamen, we een plek vonden met vijvers van warmwaterbronnen... op een hoogte van 4500 meter! Het was magisch om eerst in de Moeder Rivier van India te springen en daarna in de warmwaterbron... zoveel verheffende momenten in deze reis! En je moet naar Ali gaan... Als je er eenmaal bent geweest, begrijp je wat echt Tibet is.

Ik beveel Apple, Jayman en Great Tibet Tour van harte aan! Ze zijn niet de goedkoopste op de markt, maar wel de beste.

Met vriendelijke groet,

Bing

4 Dagen Lhasa Stads- & Voorstedentour

Reizigersinfo: Denemarken, 4 personen

We zijn zeer tevreden geweest met onze chauffeur Gummno en onze gids Lakdon.

Hij is een zeer goede chauffeur en we voelden ons de hele tijd erg veilig.

Lhkdon is een goed voorbereide gids. Ze weet veel over de plaatsen die we hebben bezocht, en ze is een geweldige verhalenvertelster.

Ze weet alles over de religie, en we vinden dat ze ook een erg goed humeur heeft.

De volgende keer dat we Lhasa bezoeken, willen we haar weer.

Bedankt, Apple, voor de goed georganiseerde vier dagen.

Poul