ข้อกำหนดและเงื่อนไข

การซื้อบริการท่องเที่ยวใดๆ ที่เสนอโดย Great Tibet Tour (ต่อไปนี้เรียกว่า 'GTT') ถือเป็นการจัดเตรียมสัญญาระหว่างท่านและ GTT และแสดงถึงการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ GTT ที่กำหนดไว้ในที่นี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนการจอง ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบในหน้านี้หรือขอรับข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดของสัญญาทัวร์จากที่ปรึกษาการท่องเที่ยวของเรา

การชำระเงิน

เงินมัดจำ: GTT กำหนดให้มีการชำระเงินมัดจำเพื่อจองที่ว่างสำหรับท่าน โดยมีข้อยกเว้นบางประการที่จำกัดดังที่ระบุไว้ด้านล่าง GTT ยอมรับการโอนเงินผ่านธนาคาร / PayPal การจองของท่านจะไม่ได้รับการยืนยันจนกว่า GTT จะได้รับเงินมัดจำ การจองของท่านจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหาก GTT ไม่ได้รับเงินมัดจำภายในวันครบกำหนดชำระ GTT ไม่รับผิดชอบต่อการจองที่พักภาคพื้นดินและ/หรือเครื่องบินที่ถูกยกเลิกในกรณีที่ไม่ได้รับเงินมัดจำภายในวันครบกำหนด สำหรับบางกำหนดการเดินทาง อาจต้องชำระเงินมัดจำ ณ เวลาจองเพื่อกันที่หรือยืนยันที่ว่างสำหรับท่าน การชำระเงินมัดจำแสดงว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว โปรดทบทวนและตรวจสอบเงินมัดจำของท่านกับที่ปรึกษาทัวร์หลังจากที่เราได้รับและส่งอีเมลยืนยันจำนวนเงินมัดจำให้ท่านแล้ว แจ้งให้เราทราบทันทีหากสัญญาของท่านดูไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ เนื่องจากอาจไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงในภายหลังได้ GTT ไม่สามารถรับผิดชอบได้หากเราไม่ได้รับแจ้งข้อผิดพลาดภายใน 5 วันหลังจากส่งสัญญา ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดในการออกใบแจ้งหนี้ GTT ขอสงวนสิทธิ์ในการออกใบแจ้งหนี้ใหม่ด้วยราคาที่ถูกต้อง

ยอดคงเหลือ: ต้องชำระยอดคงเหลือล่วงหน้า 7 วันก่อนเริ่มให้บริการ หรือชำระเป็นเงินสดเมื่อท่านมาถึงลาซาครั้งแรก หากไม่ได้รับยอดคงเหลือภายในวันครบกำหนด การจองของท่านจะถูกยกเลิก และเงินมัดจำทั้งหมด รวมถึงค่าเดินทางและค่าเครื่องบิน/รถไฟใดๆ จะถูกเก็บไว้โดย GTT

ชำระเต็มจำนวน: ต้องชำระเงินเต็มจำนวน ณ เวลาจองสำหรับการจองที่ทำภายในวันครบกำหนดชำระเงินสุดท้ายของวันหยุดพักผ่อนของท่าน (ในกรณีส่วนใหญ่ ภายใน 20 วันก่อนออกเดินทาง)

อัตราแลกเปลี่ยน: ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในอัตราแลกเปลี่ยน CNY/ดอลลาร์/ยูโร GTT ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับอัตรา

ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน: ค่าธรรมเนียมการโอนเงินทั้งหมดที่ธนาคารเรียกเก็บสำหรับการชำระเงิน จะเป็นค่าใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเอง

การซื้อตั๋วเครื่องบินและรถไฟ

GTT ให้บริการจองตั๋วเครื่องบินและรถไฟภายในประเทศจีน ค่าบริการตั๋วเครื่องบินและรถไฟเต็มจำนวนจะต้องชำระและจะรวมอยู่ในใบเสนอราคา ณ เวลาจอง เมื่อจองแล้ว ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกใดๆ จะถูกเรียกเก็บเพิ่มเติมโดย GTT ค่าธรรมเนียมการยกเลิกอาจใช้กับบริการเพิ่มเติมใดๆ ด้วย รวมถึงที่พักค้างคืนเพิ่มเติม บริการที่จัดหาแยกต่างหาก และทริปเสริมที่จองไว้ก่อน/ระหว่าง/หลังทัวร์ ค่าปรับการยกเลิกจะถูกแจ้งในเวลาที่ยกเลิกตามนโยบายของสายการบินหรือสถานีรถไฟ

เอกสารที่จำเป็นสำหรับ ใบอนุญาตเข้าทิเบต

นักท่องเที่ยวต้องจัดหาเอกสารและข้อมูลที่แท้จริงซึ่ง GTT ต้องการเพื่อให้ GTT สามารถยื่นขอใบอนุญาตเข้าทิเบตได้ภายในวันครบกำหนดซึ่งจะระบุโดยที่ปรึกษาทัวร์ของท่าน ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้องที่นักท่องเที่ยวให้มาจะเป็นค่าใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเอง เช่น การปกปิดอาชีพ เช่น นักการทูต เจ้าหน้าที่รัฐบาล นักข่าว ฯลฯ ซึ่งไม่อนุญาตให้เดินทางไปทิเบตผ่านบริษัททัวร์

การคืนเงิน

โปรดทราบว่าการขอคืนเงินใดๆ จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
หากเราไม่สามารถขอใบอนุญาตเข้าทิเบตที่จำเป็นสำหรับท่านได้ เราจะคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวน ลบเพียงค่าธรรมเนียมการโอนเงินที่ธนาคารเรียกเก็บ
หากท่านได้ชำระเงินมัดจำแล้ว แต่ยกเลิกทัวร์ก่อนเริ่มเดินทาง เราจะคืนเงินให้ท่านตามนโยบายการยกเลิก
จะไม่มีการคืนเงินสำหรับบริการที่ไม่ได้ใช้เมื่อทัวร์เริ่มต้นแล้ว
นอกจากนี้ หากท่านต้องการจองโปรแกรมใหม่แทน ท่านจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมใหม่

การยกเลิก

การยกเลิกและการขอคืนเงินทั้งหมดต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษร หากมีการยกเลิกหลังจากยืนยันการจองของท่าน หรือหากไม่ชำระเงินเต็มจำนวนภายในเวลาที่กำหนด จะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกใช้บังคับ วันที่มีผลการยกเลิกคือวันที่เราได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร (อีเมล) ของท่านที่สำนักงานของเรา

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกสำหรับทัวร์ทิเบต ไม่รวมภูมิภาคงารี (อัลลี) ให้ปฏิบัติตามนโยบายมาตรฐานด้านล่าง

สำหรับทัวร์ที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคงารี ระยะเวลาการยกเลิกจะคำนวณเป็นสองเท่าของกรอบเวลามาตรฐาน เนื่องจากต้องยื่นขอใบอนุญาตเดินทางพิเศษสำหรับงารีล่วงหน้าประมาณหนึ่งเดือน สำหรับทัวร์หมู่ การคืนเงินขึ้นอยู่กับว่าทัวร์ยังสามารถดำเนินการต่อได้หรือไม่ หากสามารถดำเนินการได้ จะดำเนินการคืนเงิน หากไม่สามารถ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะใช้บังคับ

การเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงก่อนเริ่มทัวร์:

ทัวร์ส่วนตัว: สามารถเปลี่ยนแปลงได้ฟรีตราบใดที่กระบวนการขอใบอนุญาตยังไม่เริ่มต้น หรือยังไม่ได้จองตั๋วรถไฟ/เครื่องบิน ซึ่งจะอยู่ที่ประมาณ 30 วันก่อนเริ่มทัวร์ สำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งที่สอง จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม 5% จากราคาใหม่ของทัวร์ที่เปลี่ยนแปลง ส่วนที่เหลือสามารถทำได้ในลักษณะเดียวกัน GTT ขอสงวนสิทธิ์ในการเสนอใบเสนอราคาใหม่ทุกครั้งที่เนื้อหาของสัญญาทัวร์มีการเปลี่ยนแปลง
ทัวร์หมู่: ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ฟรี เนื่องจากเกี่ยวข้องกับผู้อื่น นักท่องเที่ยวต้องชำระค่าปรับที่จำเป็น ซึ่งจะขึ้นอยู่กับความสูญเสียจากการเปลี่ยนแปลงทัวร์หมู่ที่วางแผนไว้แล้ว

การเปลี่ยนแปลงหลังจากเริ่มเดินทาง

• หากการเปลี่ยนแปลงกำหนดการหรือมาตรฐานบริการที่ยืนยันแล้ว เกิดจากแรงบังคับที่ควบคุมไม่ได้ เช่น สภาพอากาศ เหตุการณ์ไม่คาดฝัน ความวุ่นวายทางการเมือง ฯลฯ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดชอบ และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นดังกล่าวจะต้องรับผิดชอบโดยนักท่องเที่ยวเอง
• หากการเปลี่ยนแปลงกำหนดการหรือมาตรฐานบริการที่ยืนยันแล้ว เกิดจากบริษัทขนส่งทางอากาศหรือทางรถไฟ หรือปัจจัยอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ GTT เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังกล่าว
• หากนักท่องเที่ยวจำเป็นต้องออกจากทัวร์ที่วางแผนไว้เนื่องจากอุบัติเหตุ การบาดเจ็บ ความเจ็บป่วยร้ายแรง หรือเหตุผลส่วนบุคคลใดๆ จะไม่มีการคืนเงินค่าเดินทางส่วนที่ไม่ได้ใช้ให้กับนักท่องเที่ยว

ที่พัก

โรงแรมที่ระบุไว้ในสัญญาทัวร์ของท่านเป็นโรงแรมที่ตั้งใจจะใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันโรงแรม GTT ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้โรงแรมอื่นแทนโรงแรมที่ระบุไว้ หากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงด้วยเหตุผลใดๆ โรงแรมที่ใช้แทนจะต้องมีคุณภาพเทียบเท่าหรือสูงกว่า ไม่มีการคืนเงินสำหรับการเปลี่ยนแปลงโรงแรม

น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต

• บริการหิ้วสัมภาระที่สนามบิน/สถานีรถไฟไม่รวมอยู่ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเอกสารการเดินทางของท่าน โปรดเตรียมพร้อมที่จะถือกระเป๋าเดินทางของท่านเองขึ้นลงเครื่องบินและรถไฟ และผ่านสนามบินและสถานีรถไฟ
• ข้อจำกัดของผู้ให้บริการทางอากาศอาจแตกต่างกันไป ขนาดและข้อจำกัดน้ำหนักสำหรับสัมภาระติดตัวและสัมภาระโหลดใต้เครื่องบินแตกต่างกันไปในแต่ละสายการบิน
• หลังจากจองแล้ว สามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับน้ำหนักสัมภาระโหลดใต้เครื่องบินมาตรฐานเฉพาะผู้ให้บริการ (รวมถึงข้อจำกัดขนาดและน้ำหนัก) น้ำหนักสัมภาระติดตัวมาตรฐาน (และค่าธรรมเนียม หากมี) และค่าธรรมเนียมมาตรฐานสำหรับสัมภาระโหลดใต้เครื่องบินชิ้นแรกและชิ้นที่สองได้จากเว็บไซต์ของสายการบิน
• โปรดอ่านข้อมูลนี้อย่างละเอียด เนื่องจาก GTT ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่สายการบินเรียกเก็บสำหรับสัมภาระ และค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในค่าโดยสารเครื่องบินหรือราคาชุดวันหยุด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเหล่านี้โดยตรงให้กับสายการบินที่เคาน์เตอร์เช็คอิน ข้อบังคับภายในสนามบินส่วนใหญ่กำหนดให้นักท่องเที่ยวต้องจัดการสัมภาระของตนเองผ่านศุลกากร GTT ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือเสียหายของสัมภาระหรือทรัพย์สินใดๆ ของนักท่องเที่ยวตลอดระยะเวลาของวันหยุดพักผ่อน

ทิป

ในขณะที่ทิปสำหรับมัคคุเทศก์และคนขับรถไม่ใช่ข้อบังคับ แต่เป็นที่คาดหวัง โดยพิจารณาจากบริการของพวกเขา ท่านสามารถให้ทิปพวกเขาในวันสุดท้ายของทัวร์ในทิเบต โดยทั่วไปคือ 50 หยวน/วัน สำหรับมัคคุเทศก์ และ 50 หยวน/วัน สำหรับคนขับรถ จากกลุ่ม

ภาพถ่าย

ภาพถ่ายหรือภาพที่ปรากฏบน GTT ควรใช้เป็นเพียงการบ่งชี้ถึงสิ่งอำนวยความสะดวกและสถานที่น่าสนใจเท่านั้น สิ่งอำนวยความสะดวกและสถานที่น่าสนใจจริงอาจแตกต่างกันไปตามกำหนดการ แผนที่ที่แสดงบนหน้าวันหยุดพักผ่อนเป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่พิมพ์ และอาจไม่สะท้อนเส้นทางจริงหากกำหนดการเปลี่ยนแปลง

วันหยุด

ในช่วงวันหยุดท้องถิ่นหรือระดับชาติ หรือกิจกรรมพิเศษ ฤดูท่องเที่ยวสูงสุด วันอาทิตย์ และในช่วงโอกาสทางศาสนา สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง เช่น พิพิธภัณฑ์ วัด ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว โรงแรม และการช้อปปิ้งอาจมีจำกัดหรือไม่พร้อมใช้ จะมีการเสนอทางเลือกอื่นเมื่อเป็นไปได้ GTT ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการปิดให้บริการ การเปลี่ยนแปลงกำหนดการที่จำเป็น หรือการตัดทอนด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม

ความปลอดภัย

โปรดทราบว่าขณะที่ท่านเข้าร่วมในวันหยุดพักผ่อนที่ดำเนินการโดย GTT อาจมีความเสี่ยงและอันตรายบางประการเกิดขึ้นนอกเหนือการควบคุมของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: อันตรายจากการเดินทางในพื้นที่ที่ยังไม่พัฒนา การเดินทางโดยเรือ รถไฟ รถยนต์ เครื่องบิน หรือวิธีการขนส่งอื่นๆ แรงธรรมชาติ ความไม่สงบทางการเมือง การกระทำที่ผิดกฎหมายหรือการก่อการร้าย และอุบัติเหตุหรือการเจ็บป่วยในพื้นที่ห่างไกลโดยไม่มีวิธีการอพยพอย่างรวดเร็วหรือสิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ GTT จะไม่มีข้อผูกพันเกี่ยวกับการจัดให้มีการดูแลทางการแพทย์หรือความเพียงพอของการดูแลใดๆ ที่อาจให้ไว้ ในขณะที่ GTT จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินมาตรการที่เพียงพอ โดยการตกลงที่จะเข้าร่วมวันหยุดพักผ่อนและ/หรือทริปเสริม ท่านตกลงว่าท่านจะไม่ถือ GTT รับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดให้มีการดูแลทางการแพทย์หรือความเพียงพอของการดูแลใดๆ ที่ให้ไว้ GTT ไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงและอันตรายดังกล่าวที่อาจเกิดขึ้นนอกเหนือการควบคุมของเรา การชำระเงินมัดจำของท่านแสดงว่าท่านยอมรับความเสี่ยงและอันตรายเหล่านี้และตกลงที่จะไม่ถือ GTT รับผิดชอบสำหรับสิ่งดังกล่าว

ทริปเสริมและกิจกรรมเสริม

• กิจกรรมและทริปเสริมที่มีให้จอง จัดทำโดยผู้ดำเนินงานท้องถิ่นนอกทิเบตหรือบุคคลที่สามอื่นๆ ที่เป็นอิสระโดยสิ้นเชิงจาก GTT และไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายให้ท่านโดย GTT หรือของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ แม้ว่า GTT จะแนะนำผู้ดำเนินงาน/บุคคลที่สามโดยเฉพาะและ/หรือช่วยท่านในการจองกิจกรรมหรือทริปเสริมดังกล่าวก็ตาม
• สัญญาของท่านสำหรับบริการดังกล่าวจะทำกับผู้จัดหรือผู้ดำเนินการบริการนั้น และจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้นั้น ซึ่งอาจมีข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดความรับผิด GTT ไม่มีข้อผูกพันสำหรับกิจกรรมหรือทริปเสริมใดๆ ดังกล่าว หรือสำหรับการกระทำหรือการละเว้นใดๆ ของผู้จัดหรือผู้ดำเนินการ หรือสำหรับพนักงานหรือตัวแทนใดๆ ของผู้นั้น หรือบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมหรือทริปเสริม
• คำแนะนำหรือความช่วยเหลือใดๆ เกี่ยวกับหรือกับบริการใดๆ ที่จัดทำโดยตัวแทนท้องถิ่น ไม่ได้หมายความหรือแสดงว่า GTT เป็นผู้ขาย ควบคุมดูแล หรือควบคุมบริการนั้น หรือว่าคำแนะนำหรือความช่วยเหลือดังกล่าวใดๆ ได้รับมอบหมายในนามของ GTT ขอให้ผู้เข้าร่วมวันหยุดพักผ่อนตรวจสอบกับผู้ดำเนินการกิจกรรมหรือทริปเสริมใดๆ และข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับก่อนการจอง

ความรับผิดชอบ

• บริษัท ทิเบต เนียงชู ทราเวล จำกัด ตั้งอยู่ที่ Dava Private House, No. 8, Dang Re Road, Lhasa, Tibet, China เป็นบริษัทท่องเที่ยวท้องถิ่นที่มีใบอนุญาตในการตลาดและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวภายใต้ชื่อแบรนด์ GTT และจัดเตรียมบริการวันหยุดพักผ่อนที่เสนอบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงการขนส่ง การท่องเที่ยวชมสถานที่ และที่พัก
• หลังจากออกเดินทางแล้ว หากไม่สามารถจัดหาบริการที่รวมอยู่ในวันหยุดพักผ่อนได้ หรือมีการเปลี่ยนแปลงกำหนดการด้วยเหตุผลนอกเหนือการควบคุมของ GTT ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ GTT จะดำเนินการตามสมควรเพื่อจัดเตรียมบริการที่เทียบเคียงกันได้ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของผู้เข้าร่วมวันหยุดพักผ่อน และเงินออมใดๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกคืนโดย GTT ให้กับผู้เข้าร่วมวันหยุดพักผ่อน
• GTT ขอสงวนสิทธิ์ในการรับหรือปฏิเสธบุคคลใดๆ เป็นผู้เข้าร่วมวันหยุดพักผ่อน ในการไล่ผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งออกจากวันหยุดพักผ่อน ในการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเมื่อใดก็ตามที่ GTT เห็นว่าจำเป็นเพื่อความสะดวกสบาย ความสะดวก หรือความปลอดภัยของผู้เข้าร่วม และในการยกเลิกวันหยุดพักผ่อนเมื่อใดก็ได้
• ผู้เข้าร่วมวันหยุดพักผ่อนตกลงว่า ทั้ง GTT และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การสูญหาย (รวมถึงการบาดเจ็บส่วนบุคคล การเสียชีวิต และการสูญหายทรัพย์สิน) หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำหรือการละเว้นของผู้ให้บริการใดๆ ที่ให้บริการ

ใบอนุญาตการท่องเที่ยว

บริษัท ทิเบต เนียงชู จำกัด (ดำเนินธุรกิจในนาม GTT) ได้รับใบอนุญาตเลขที่ L-XZ00263 จาก สำนักงานการท่องเที่ยวทิเบต ซึ่งอนุญาตให้ผู้ที่ลงทะเบียนเป็นผู้เข้าร่วมในโปรแกรมของเราเยี่ยมชมทิเบตได้อย่างถูกกฎหมาย กำหนดการของเราให้ตารางกิจกรรมแลกเปลี่ยนทางการศึกษาระหว่างประชาชนเต็มเวลา ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้เกิดการปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างนักเดินทางของเราและบุคคลในทิเบต กฎหมายทิเบตกำหนดให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในโปรแกรมของเราปฏิบัติตามตารางกิจกรรมระหว่างประชาชนเต็มเวลานี้

กฎหมายที่ใช้บังคับและการยอมรับอำนาจศาล

สัญญานี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐประชาชนจีน ข้อพิพาททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสัญญานี้ควรได้รับการแก้ไขผ่านการอภิปรายก่อนระหว่างนักท่องเที่ยวและ GTT หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อศาลประชาชนลาซาได้

การประกันภัย

• GTT แนะนำอย่างยิ่งให้นักท่องเที่ยวซื้อประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ ประกันสัมภาระ และประกันการเดินทางของท่านเองที่บ้านก่อนเริ่มทัวร์ เนื่องจากสำหรับชาวต่างชาติ การเรียกร้องค่าชดเชยจากบริษัทประกันภัยของจีนจะเป็นกระบวนการที่ยาวและซับซ้อน
• โดยทั่วไป GTT คุ้มครองเฉพาะประกันภัยความรับผิดของบริษัททัวร์เท่านั้น หากท่านมีคำขอพิเศษใดๆ โปรดแจ้งให้ที่ปรึกษาการท่องเที่ยวของเราทราบ

การร้องเรียน

• เนื่องจากเป็นการยากและบางครั้งเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบข้อร้องเรียนอย่างเหมาะสม หาก GTT ไม่ได้รับแจ้งข้อร้องเรียนดังกล่าวอย่างรวดเร็ว การชดเชยใดๆ ที่ท่านอาจสามารถเรียกร้องได้อาจลดลงหรือแม้แต่สูญสิ้นไป หากท่านไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนการร้องเรียนที่กำหนดไว้ในข้อนี้
• หลังจากกลับจากวันหยุดพักผ่อนของท่าน หากท่านต้องการสอบถามเกี่ยวกับบริการใดๆ ที่จัดให้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายโต้ตอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการเหล่านั้นได้รับโดย GTT
• ข้อร้องเรียนหรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการวันหยุดพักผ่อนที่เสนอบนเว็บไซต์นี้ ที่เกี่ยวข้องกับการละเลยของผู้ให้บริการใดๆ ผู้รับจ้างช่วงนอกทิเบต หรือตัวแทน เกี่ยวกับบริการใดๆ ที่จัดให้แก่ผู้เข้าร่วมวันหยุดพักผ่อน จะต้องแจ้งให้ GTT ทราบขณะอยู่ในการพักผ่อนหรือภายใน 30 วันหลังจากเสร็จสิ้นวันหยุดพักผ่อน เว้นแต่ข้อจำกัดเวลาดังกล่าวถูกห้ามโดยกฎหมาย