고객 피드백

8일 라사에서 에베레스트 베이스 캠프 그룹 투어

여행자 정보: 인도, 2인

안녕하세요 투어팀,

티베트의 멋진 여행을 마치고 이제 안전하게 집에 도착했습니다. 저희에게 제공된 훌륭한 서비스에 대해 몇 가지 말씀드리고 싶습니다!

먼저, 여행에 대해 체계적으로 알려주시고, 여행 목표와 계획된 일정을 직접 알려주신 에이미에게 특별한 감사를 드립니다! 저희는 집에서 여행을 떠나기 전에 이 여행에 대한 모든 의문점이 해결되었고, 제공된 정보가 현장에서 정확히 맞아떨어져 정신적으로나 육체적으로나 준비가 잘 되었습니다. 정말 만족스럽습니다. 에이미는 날마다 저희 건강 상태를 확인해 주시고, 그런 고도에서 최상의 건강을 유지하는 방법에 대한 팁과 요령을 알려주셨고, 그것이 효과가 있었습니다.

이 덕분에 여행이 정말 수월하게 진행되었어요, 에이미에게 찬사를 보냅니다! 에이미와 이 모든 날 동안 대화를 나누다 보니, 이제 그녀는 왓츠앱에서 좋은 친구가 되었어요! :) 청두에서 아직 그녀를 만날 기회는 없었지만요.

좋은 피드백을 드리는 김에, 롭상에게도 특별히 언급하고 싶습니다. 그는 정말 놀라운 가이드였어요. 올해 6개국을 여행했지만, 올해뿐만 아니라 지금까지 그만큼 좋은 사람을 본 적이 없습니다. 그는 사원에 대해 깊이 있게 설명해 주었고, 휴식하고 식사하기 좋은 장소를 알려주었으며, 저희가 몸이 안 좋을 때 건강을 챙겨주었습니다. 그 덕분에 그 주변에 있으면 안전함을 느꼈습니다.

전체적으로 이 여행에 10점 만점에 10점을 주고 싶습니다. 단 한 치의 과장도 없이요. 당신의 투어 가이드 관리팀이 에이미와 롭상이 저희가 좋은 여행을 할 수 있도록 얼마나 열심히 노력했는지 알고 있길 바랍니다. 내년에 중국으로 또 다른 여행을 계획할 때, 확실히 에이미를 저희 에이전트로 다시 추천할 것입니다.

마무리하며, 저희가 에베레스트를 방문한 사진을 첨부하고, 멋진 서비스에 감사드립니다.

비르제시 싱

9일 라사 닝치 체당 투어

여행자 정보: 말레이시아, 6명

우리는 무사히 집에 도착했고 완전히 기운을 되찾았어요. 티베트에서 아주 즐거운 시간과 멋진 경험을 했습니다. 그곳의 장소, 사람들, 그리고 전체 분위기가 너무 고요하고 순수했어요.

GREAT TIBET TOUR를 통해 티베트 여행을 선택하고, 당신이 주선해 주셨으며, 지식이 풍부한 프라이빗 가이드 라스콤(매우 친절하고 재미있고 마음씨 좋으며 시간을 잘 지키는 분)을 소개해 주셔서 정말 기쁩니다. 항상 안전하게 운전해 주신 운전기사님들께도 감사드립니다. 고향에 있는 친구들에게 당신을 추천할 것이며, 내년에 티베트를 더 보러 꼭 다시 당신과 함께 올 거예요.

한마디로 정말 훌륭한 경험이었고 다시 한번 감사드립니다.

에라와티

8일 라사, 강체, 시가체, 에베레스트 산 투어

여행자 정보: 베트남, 16인

우리 모두 무사히 집에 도착했습니다. 저희 팀을 지원해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 곧 연락드리겠습니다.

투안  

8일 라사에서 에베레스트 베이스 캠프 그룹 투어

여행자 정보: 오스트레일리아, 1인

여행은 환상적이었고, 가이드와 운전기사도 훌륭했습니다. 정말 즐거운 시간이었고, 함께한 다른 세 사람도 정말 좋은 분들이었어요.

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한 가지만 말씀드리자면, 상하이 호텔은 좋았는데 밤에 더 번드에서 택시를 잡는 데 몇 번이나 문제가 있었어요???

감사합니다

Greg

8일 라사, 강체, 시가체, 에베레스트 산 투어

여행자 정보: 미국, 1인

안녕하세요, 애플님, 전직 여행 컨설턴트(익숙하고 성숙한 사람을 위한)

EBC 텐트의 상황으로 인해 적절한 휴식과 적당히 따뜻하고 위생적인 환경을 갖추기 어려웠을 때, 숙소 옵션을 상황에 맞게 조정해 주신 것에 대해 애플님과 지미님께 감사드립니다.

말씀드리자면, 투어 예약 시 EBC 텐트를 다른 사람과 공유하고 야외 화장실을 사용한다는 점을 알고 있었고, 괜찮다고 생각했습니다. 하지만 다른 용납하기 어려운 조건들이 있었습니다.

팅리의 호텔은 훌륭했고, 확실히 에베레스트 베이스 캠프 투어 운영 측면에서 더 나은 대안이었습니다.

그리고 애플님, 전화 주셔서 감사합니다. 애플님의 말씀이 저에게 큰 의미였습니다. 제 피드백이 귀사의 성공에 더 보탬이 되길 바랍니다!

다시 한번 감사합니다, 애플님

알렉스 드림

8일 라사에서 에베레스트 베이스 캠프 그룹 투어

여행자 정보: 베트남, 4명

티베트 투어는 매우 좋았습니다. 숙소, 교통수단, 가이드 모두 매우 훌륭했어요. 개선이 필요한 유일한 점은 화장실, 특히 외곽 도시 지역의 화장실입니다. 중국 정부나 티베트 성 정부가 가까운 시일 내에 개선해 주길 바랍니다.

그리고 줄리아 가이드는 매우 훌륭했습니다.

준비해 주셔서 정말 감사합니다. 정말 좋은 여행이었어요.

Tiong JP

6일 라사 강체 시가체 단체 여행

여행자 정보: 미국, 1인

제 티베트 여행을 매우 기억에 남는 경험으로 만들어주기 위해 귀사와 귀하가 기울인 모든 노력에 감사드립니다. 또한 제 가이드로 J-Man을 배정해준 귀사에 개인적으로도 감사드리고 싶습니다. J-Man은 여행 중 티베트에 대해 놀라운 지식을 공유해주었습니다. 각 사원에서 그는 모든 유물의 개인적인 의미와 그룹에 대한 중요성을 설명해주었습니다. 그는 각 사원 방문을 매우 흥미롭게 만들었고, 일반적으로 역사책에서 찾아보기 어려운 티베트 생활에 대한 긍정적인 사실들도 많이 알려주었습니다.

J-Man이 우리를 위해 선택한 식당들은 매우 훌륭한 전통 티베트 음식을 제공했고, 우리가 이용한 호텔도 매우 편안했습니다. 빙하까지 운전하는 거리가 라사에서 꽤 멀었음에도 불구하고, J-Man이 길을 따라 자신의 국가에 대한 개인적인 통찰을 공유해주어 그 거리가 짧게 느껴졌습니다.

마지막으로 개인적인 사항으로, 처음 이틀 동안 고도에 적응하는 데 매우 힘든 시간을 보냈습니다. 제 상태가 너무 나빠서 고도병 약이 효과가 없어 여행을 취소해야 할지 진지하게 고민했습니다. 저는 J-Man에게 기분이 안 좋다고 말하고, 제 혈압과 심박수를 체크해달라는 내용의 티베트어 쪽지를 써줄 수 있는지 물었습니다. 그렇게 하면 제 호텔 근처의 진료소에 가져갈 수 있을 거라고요. J-Man은 누구도 기대하지 않았을 정도로 더 나아갔습니다. 그는 저와 함께 진료소에 가서 제가 말한 내용을 의사에게 전달했고, 의사는 제 고도병 문제를 해결해준 약을 처방해주었습니다. 만약 J-Man의 고객에 대한 헌신이 아니었다면, 저는 제 인생에서 가장 기억에 남는 경험 중 하나를 놓쳤을 것입니다.

다시 한번, 뛰어난 여행 조정을 해준 귀사에 감사드립니다.

롤랑 드프리스트 도네휴 주니어 드림

10일 라사 시가체 에베레스트 나무초 투어

국적: 싱가포르, 7인

저희 여행은 매우 즐겁고 만족스러웠습니다. 제이맨과 운전기사님 모두 매우 전문적이었습니다. 준비해 주셔서 감사합니다.

탐 샹 킨 드림

국적: 독일, 4명

투어: 상하이 & 쑤저우 투어 - 4일

저희는 이미 베이징으로 돌아왔습니다.

안타깝게도 날씨가 좋지 않아서 비가 자주 내렸어요.

가이드 Melod씨에게는 매우 만족했습니다. 그녀는 항상 저희 곁에서 잘 지원해 주었어요. Stephen씨(마지막 날)는 모두가 만족하지 못했습니다. 가끔 그를 찾아다니며 시내를 함께 뛰어다녀야 했고, 그의 지원은 부족했어요.

전반적으로 항저우와 쑤저우/저우좡으로 가는 차 안에서 너무 많은 시간을 보냈어요.

이번 여행에 대해서는 상하이에서 2박, 항저우에서 1박, 쑤저우에서 1박하는 것을 제안합니다.

당신의 열정에는 항상 매우 만족합니다. 정말 당신과 저녁 식사를 하고 싶지만 청두까지 거리가 좀 멀네요. 아마 며칠간 여행을 할 거예요. 만약 제안할 만한 것이 있다면 알려주세요.

클라우스 드림

7일 라사 시가체 에베레스트 베이스 캠프 사캬 투어

국적: 네덜란드, 2인

평가서를 작성하여 가이드에게 제출했습니다.

전반적으로 여행에 매우 만족했습니다. 운전기사와 가이드는 매우 친절하고 전문적이었습니다.

또한 제가 드리는 제안은, 축제 정보와 복장에 관한 조언을 미리 알려주시면 좋을 것 같습니다.

전반적으로 정말 즐거운 시간이었습니다.

마르크 루이스

8일 라사에서 에베레스트 베이스 캠프 그룹 투어

국적: 폴란드 & 이탈리아, 2명

티베트에서 정말 멋진 시간을 보냈고, 더 많은 경험을 위해 다시 오고 싶어요! 모든 걸 이렇게 잘 준비해 주셔서 정말 감사합니다! 저희는 여행에 별로 까다롭지 않은 편이라 이번 여행은 우리에게는 호화로운 여행이었어요! 하하 오늘은 청두에서 마지막 날이고 내일 집으로 돌아갑니다! 며칠 안에 자세한 피드백을 이메일로 보내드릴게요. 에베레스트산을 배경으로 찍은 멋진 단체 사진도 보내드릴게요! 우리 가이드님과 전체 팀원들 모두 환상적이었어요. 그룹의 모든 사람들과 친구가 되었답니다:) 지금은 제 아이폰으로 찍은 사진 몇 장이지만 집에 있는 카메라로 찍은 더 좋은 사진들은 이메일로 보내드릴게요!

7일 Lhasa Gyantse Shigatse Namtso Tour

국적: 태국, 3명  

가이드와 운전기사님 모두 아주 좋았어요. 서비스 태도가 매우 높고, 도움이 많이 되었으며 유연하게 대처해 주셨어요.

여행 일정이 훌륭했어요. 방문지 선택이 탁월했고, 관광과 이동 시간의 균형도 아주 좋았습니다. 관광지 근처에서 숙박하는 것은 좋은 선택이었어요, 그래서 더 여유롭게 즐길 수 있었습니다.

그리고 당신과 함께 일하는 것도 정말 즐거웠어요. 제가 많이 물어봐도 인내심 있게 빠르게 답변해 주시고, 우리 여행을 더 멋지게 만들기 위해 조정과 제안을 해 주셨으며, 여행 중에도 저희를 챙겨주신 것은 정말 감동적이고 세심한 배려였어요. 당신은 정말 든든한 파트너입니다. 기쁜 마음으로 친구들에게 추천할게요.

건배,

콩라사베지

4일 라사 시내 & 교외 투어

국적: 오스트레일리아, 3명

티베트로의 정말 잊지 못할 여행을 준비해 주신 모든 도움에 감사드립니다.

저희는 가이드와 운전기사님을 정말 좋아했으며, 두 분 모두 매우 전문적이고 열정적이었습니다. 특히 하메샤는 매우 친절하고 지식이 풍부하며 영어를 매우 잘했습니다. 그녀와 함께한 시간을 정말 즐겼습니다. 그녀는 항상 저희 필요에 따라 일정을 수정할 준비가 되어 있었습니다. 저는 그녀를 강력히 추천합니다.

호텔도 훌륭했습니다. 서양인 방문객들에게는 샹그릴라 호텔을 추천합니다. 첫날 우리 모두 고도에 적응하는 데 어려움을 겪었기 때문에 그렇게 좋은 곳에서 휴식할 수 있어서 좋았습니다. 우리 모두 이 선택이 완벽했다고 동의했습니다.

중간 숙박은 청두 공항 호텔에서 했습니다. 이 호텔은 놀랍도록 좋았고 공항에서 도보 거리에 있어 저희처럼 중간 숙박이 필요한 사람들에게 훌륭한 옵션입니다. 또한 체크인할 때 허가증을 건네주었는데, 준비가 잘 되어 있어 정말 인상적이었습니다. 이 모든 것을 쉽게 만들어 주셔서 감사합니다. 티베트 여행을 계획하는 친구나 고객에게 귀하와 귀사를 꼭 추천할 것입니다.

다시 한번 감사드립니다,

마이클 드림

8일 라사에서 에베레스트 베이스 캠프 그룹 투어

여행자 정보: 독일, 1명  

안전하게 독일로 돌아왔습니다. 여행은 정말 좋았어요. 정말 즐거웠습니다. 문화와 풍경 모두 최고였습니다.

우리 가이드는 정말 훌륭한 일을 해주었습니다. 그의 지식과 태도에 정말 감사한다고 전해주세요.

그룹도 아주 좋았습니다. 하지만 8명은 정말 최대 인원이에요. 솔직히 4명에서 최대 6명으로 구성된 더 작은 그룹을 기대했었습니다. 게다가 공항 셔틀 서비스에 대해서는 그다지 만족하지 못했습니다. 금요일에 라싸에서 공항으로 가는 사람은 단 3명뿐이었습니다. 비행기가 일찍 출발해서 오전 9시 셔틀을 탈 수 없었거든요. 어떤 이유에서인지 셔틀 시간을 변경할 수 없어서 택시를 타야 했습니다.

마틴

8일 라사, 강체, 시가체, 에베레스트 산 투어

여행자 정보: 말레이시아, 16인

안녕하세요, Qiu님

저는 말레이시아에서 온 Miss Chong입니다. 방금 귀사가 주최한 청두-시닝-티베트 11일 투어에 참여했습니다. 30/5/16 -10/6/16. 이 자리를 빌려 세심하게 준비해 주신 여행에 감사드리며, 즐겁게 여행하고 무사히 귀국할 수 있었습니다.

Qiu님, Helen, 그리고 Jayman 가이드님께 감사드리고 싶습니다. Helen은 하루 만에 칭하이와 일월봉을 재미있게 안내해 주었고, 그의 설명과 배려에 매우 만족했습니다; 또 다른 티베트 가이드 Jayman의 서비스는 정말 훌륭하여 이 자리에서 꼭 칭찬하고 싶습니다.

1. 시간을 매우 잘 지킵니다.

2. 설명이 전문적이고 명확합니다.

3. 짧은 시간 내에 고객이 티베트의 역사, 인문, 종교, 풍습을 이해할 수 있도록 합니다. 그의 쉽고 깊이 있는 설명 덕분에 많은 것을 배울 수 있었습니다. 유머러스한 스타일로 지루하지 않게 해주어 정말 모두가 즐거웠습니다.

4. 몸이 좋지 않은 고객에게 항상 관심과 도움을 주셔서 감사했습니다.

5. 매우 인내심이 강하며, 고객을 조금도 소홀히 하지 않습니다.

6. 일에 열정적인 태도를 가지고 있습니다.

7. 긍정적인 에너지가 강하며, 고산 반응을 두려워하지 말라고 항상 격려해 주셔서 모두 별다른 신체적 불편함이 없었습니다.

8. 고객의 음식 취향을 항상 신경 써 주셨습니다.

저희 모두 Jayman의 서비스에 매우 만족했습니다. 이렇게 훌륭한 가이드를 보내 주셔서 감사드리며, 티베트 여행에 아주 좋은 추억을 남길 수 있었습니다. 다음에는 꼭 친지들에게 귀사의 서비스를 추천하겠습니다.

감사합니다,

Chong

집에 무사히 도착했습니다. 라사를 떠나는 마지막 날, 총 2시간 25분 동안 비행이 지연되었습니다!! 다행히도 방콕으로 돌아가는 비행기를 타기까지 몇 시간의 여유가 있었습니다.

여행은 훌륭했고, 카이메와 운전기사님은 우리에게 매우 유연하게 대했으며 항상 미소를 잃지 않고, 절대 나쁜 기색을 보이지 않았습니다. 정말 감동적이었어요. 하지만 몇 가지 의견이 있습니다.

*펠코르 사원 – 우리는 이미 입장권을 가지고 있었지만, 한 스님이 우리가 카메라 요금을 내지 않았다며 안으로 들어가는 것을 허락하지 않았습니다. 우리는 카메라 한 대만 결제했고 다른 사람들은 카메라를 배낭에 넣어 두었지만 스님은 여전히 허락하지 않았습니다. 이는 카메라 요금을 낸 사람만 사원 안으로 들어갈 수 있고 다른 친구들은 밖에서 기다려야 한다는 의미였습니다. 저는 배낭을 가져오는 것을 잊어서 카메라가 없어서 안으로 들어갈 수 있었습니다. 다른 친구들은 배낭을 메고 있었고 모두 카메라를 배낭에 넣어 두었지만 스님은 어떤 경우에도 허락하지 않았습니다. 그들은 카메라가 매우 비싸서 스님에게 맡기기 어려웠습니다. 그러면 우리는 여기 왜 온 걸까요??? 이건 큰 실수였습니다. 만약 카이메가 스님이 배낭과 카메라를 허락하지 않을 것이라고 미리 알려줬더라면, 우리는 모두 카메라를 밴에 두고 한 대만 결제했을 것입니다. 카이메는 이 사원에 관광객을 자주 데려가고 스님을 잘 알았어야 했지만, 그녀는 상황에 대해 사전에 알려주지 못했습니다. 우리는 이 아름다운 사원과 정상의 도시 전망을 볼 기회를 놓쳤습니다.

*에베레스트 베이스 캠프로 가는 길에, 우리는 모두 계약할 때 에베레스트 베이스 캠프에서 머무르기로 결정했습니다. 하지만 잠시 후, 카이메는 제게 게스트하우스에 머무르도록 설득하려 했습니다. 추운 날씨 때문에 에베레스트 베이스 캠프에 머문 한 팀이 아침 일찍 빨리 내려가라고 재촉했다는 더 나쁜 상황을 말하며, 그리고 게스트하우스의 경치가 에베레스트 베이스 캠프보다 훨씬 낫다고 했습니다. 그리고 제게 친구들에게 투표하라고 요청했습니다. 우리는 에베레스트 베이스 캠프의 느낌을 경험하고 싶어서 에베레스트 베이스 캠프 하루를 포함시켰는데 그녀는 제게 투표하라고 했습니다. 만약 제가 친구들에게 그녀의 말을 전했다면, 제 친구들은 에베레스트 베이스 캠프에 머무는 것을 걱정했을 겁니다. 다행히도 저는 친구들에게 말하지 않았고 우리가 이미 에베레스트 베이스 캠프를 위해 준비했기 때문에 투표도 없었습니다. 그리고 상황은 모두 좋았고 우리는 에베레스트 베이스 캠프에서 좋은 경험을 했습니다.

전반적으로, 우리는 카이메와 운전기사님을 정말 좋아합니다. 그들은 매우 친절하고 인내심이 많았으며, 얼굴에 절대 기분 나쁜 표정을 보이지 않았습니다. 우리는 그들에게 많은 팁을 주었습니다. 이것이 저의 피드백입니다.

언젠가 제 남자친구와 함께 카일라스산에 갈지도 모르겠습니다. 다시 연락드리겠습니다. 모든 준비 감사합니다.

감사합니다,

아이비

7일 Lhasa Gyantse Shigatse Namtso Tour

여행자 정보: 오스트리아, 2명

네, 무사히 집에 돌아왔습니다, 감사합니다. 하지만 내일 호주로 날아가야 해서 오래 있지는 못해요. 어쨌든, 우리는 정말 멋진 시간을 보냈고, 락돈은 훌륭하고 유쾌한 가이드였으며, 운전기사는 큰 산사태 지역을 지나면서도 매우 좋고 조심스러웠어요 

친구들에게 귀사를 여행사로 추천할 것입니다. 우리가 약간 변경을 원했을 때 매우 도움이 되고 배려해 주셔서 정말 감사합니다!!

감사합니다

도미니크

5일 라사 & 간덴 수도원 단체 여행

여행자 정보: 덴마크 & 스웨덴, 5인

티베트 투어는 훌륭했고 그 인상은 말로 표현할 수 없습니다. 가이드는 훌륭했고, 특히 불교에 대한 그의 지식이 돋보였습니다. 그는 매우 친절했고 티베트인의 환대를 최고로 보여주었습니다.

그러나, 사원 방문을 포함한 저희 여정은 오직 “노란” 모자 학파만을 중심으로 이루어졌습니다. 계획 단계에서 다양한 불교 학파와 그에 따른 다른 불교 사상을 볼 수 있도록 권유해 주는 것도 좋은 아이디어일 수 있을 것 같습니다.

조지 미차긴