Отзывы клиентов

6 дней Групповой тур по Лхасе, Гьянцзе и Шигацзе

Национальность: Италия

Мы только что вернулись домой из Токио. Как же хочется снова оказаться в Лхасе, наслаждаясь той прекрасной погодой и местом!

Пишу вам, чтобы поделиться всеми впечатлениями по окончании нашего путешествия по Тибету.

Начну с того, что всё было просто чудесно, потрясающе.

Ваше агентство, и вы лично, проявили высокий профессионализм, всегда были готовы оперативно отвечать мне из Китая в Италию, пока мы планировали эту поездку на начальном этапе.

Я связывался со многими агентствами, но выбрал GREAT TIBET TOUR, потому что вы были так сообразительны, оперативны и быстро отвечали по электронной почте. Вы смогли очень быстро понять все наши потребности, сомнения и запросы. Тур, который вы для нас организовали, был именно тем, что я искал. Вы смогли уложиться в наш бюджет, обеспечив нам потрясающий опыт. Вот что я могу сказать о периоде планирования из Китая в Италию. Мои поздравления.

Что касается самого тура по Тибету, как только мы прибыли в Лхасу, гид и водитель уже были готовы и ждали нас. С самого начала я сразу понял, что оба они — замечательные люди, они постоянно заботились о нашем комфорте.

Когда мы приехали в отель Dekang hotel, к сожалению, мы увидели очень грязный отель. Номер был абсолютно грязным, некомфортным, ужасно вонял и был крайне холодным. Ванная комната была совершенно грязной. Нам было абсолютно невозможно там оставаться, и по этой причине я сразу же связался с вами, Эми, как с моим консультантом. Я действительно должен вас поздравить и ваше агентство. Как только я сказал вам, что ситуация с отелем для нас неприемлема, вы сделали всё возможное, чтобы помочь нам. Менее чем через 20 минут наш гид вернулся в отель Dekang и отвёз нас в другой отель. У нас действительно не возникло никаких неудобств, потому что всё было сделано очень быстро и профессионально.

Через 30 минут мы были в отеле Yak. Этот отель был потрясающим, абсолютно комфортным, очень-очень чистым. Номер был фантастическим, чистым, в ванной были все удобства, соответствующие трёхзвёздочному отелю. Правда, я хочу вас поздравить, потому что это и есть показатель качества!!! Умение столкнуться с такой трудностью и решить проблему столь безупречным образом делает вас по-настоящему профессиональным агентством. Не знаю, как ещё вас отблагодарить за вашу поддержку и помощь. С того момента я понял, что вы очень серьёзное агентство, способное заботиться о своих гостях даже во время поездки.

Продолжая свой отзыв, могу сказать, что поездка была организована очень-очень хорошо. Время для посещений было идеальным, места, которые мы увидели, были абсолютно фантастическими. Мы очень насладились Лхасой, во многом благодаря расположению отеля Yak, который находится очень-очень близко к улице Баркор. Наши визиты в монастыри Дрепунг и Сера были незабываемыми. Наша поездка в Шигадзе была комфортной, машина, или, лучше сказать, микроавтобус, который у нас был, был абсолютно идеальным.

Отель в Шигадзе был потрясающим, очень чистым, персонал был невероятно добрым, номер был прекрасно оборудован, чистым, нам очень-очень понравился этот отель. Пейзажи, которые мы видели по пути в Гьянцзе и Лхасу, были незабываемыми. У нас получился очень-очень замечательный тур с вами. Всё было идеально.

Должен сказать, что всё было идеально, потому что у нас был очень-очень особенный гид. Его зовут Лобсанг. У меня нет слов, чтобы описать, каким он был с нами. Он был лучшим гидом, которого мы только могли пожелать в Тибете. Лобсанг был добрым, дружелюбным, всегда внимательным к нашим потребностям. Его знания о Тибете поистине невероятны, и он смог нас очень впечатлить. Все мои самые лучшие отзывы о Лобсанге недостаточны, чтобы выразить, кем он был для нас. Правда, я хочу его поздравить, потому что он сделал наше путешествие по Тибету по-настоящему особенным.

Я буду рассказывать всем своим друзьям, которые захотят посетить Тибет, чтобы они обращались в ваше агентство, связывались с Эми и брали в гиды Лобсанга. Так успех будет гарантирован!

Огромное спасибо за всё Эми за её помощь, Лобсангу, который был для нас как ангел. Искренняя благодарность Тибету — самому красивому месту, которое я когда-либо видел в своей жизни.

Обещаю, я вернусь... очевидно, с GREAT TIBET TOUR!!

_

Альберто

Национальность: Бельгия

Тур: 16-дневный тур Лхаса Цзэдан Шигадзе Эверест (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

Мне тоже было жаль улетать домой раньше, но наше путешествие по Тибету было фантастическим.

Гид и водитель были очень добры. Организация была идеальной. Люди в Тибете очень приятные.

Я оценил помощь, которую мы получили от вашего агентства в адаптации новой программы.

Я с теплотой порекомендую ваше турагентство друзьям.

Спасибо за всё.

С наилучшими пожеланиями

Мишель

Национальность: Германия

Тур: 4-дневный тур по Лхасе и озеру Ямдрок (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

Это была очень приятная поездка, и мы получили удовольствие. Погода была идеальной, и мы хорошо повеселились.

Воздух очень разреженный, а солнце очень сильное. У всех нас обгорели губы и заболели мышцы от походов. J

_

Некоторая информация для вас:

_

Поезд:

Обязательно нужно брать мягкий спальный вагон, я видел другие — они иностранцам не подходят.

Еда хорошая и недорогая. В меню 20 блюд, но доступны только 4.

Для туалета нужны резиновые сапоги. Пол был очень мокрый, как в бассейне. Туалетной бумаги нет.

_

Встреча на вокзале: отлично

_

Отель

Номер очень хороший

ресторан / напитки очень дорогие / не все блюда доступны

_

Экскурсии

Отлично

Музей неинтересный

_

Гид

Мисс Лхакдон — прекрасно / надежно. Передавайте привет этой даме.

Водитель, без поддержки (не открывает двери, не помогает с багажом, грязные окна в машине), слишком быстро ехал в горах.

_

Вечер

Мы нашли несколько хороших недорогих ресторанов (Tibet Steak House, Mandela roof top).

Стейк 40 юаней / Пиво 10 юаней. В отеле за то же самое 300/44

В этом вопросе вам нужно поработать и давать путешественникам больше информации.

_

Дополнительно

Не везде разрешено фотографировать. В городе много полиции.

_

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.

Искренние пожелания / Mit freundlichen Grüßen / С наилучшими пожеланиями

Клаус Г.

克劳斯

Национальность: Германия

Тур: 5-дневный тур по Лхасе и озеру Намцо (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

У меня было прекрасное время, и мне очень понравилось!!!

Особенно гид был великолепен! Я могу его очень рекомендовать: он отлично говорил по-английски, был дружелюбным и вежливым и очень знающим!! Просто отлично!

В целом я очень доволен, всё прошло очень хорошо и гладко, что самое главное!

Спасибо за всю вашу помощь, и, возможно, однажды мы увидимся в Чэнду :-)

Всего наилучшего,

Геррит

Национальность: Таиланд

Тур: 15-дневный треккинг-тур от Тингри до базового лагеря Эвереста (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

Сейчас мы сидим дома в Бангкоке, расслабляемся и наслаждаемся тайской едой после 14 дней вдали от дома.

Пазанг и водитель проделали отличную работу. Мы довольны услугами, которые они предоставили во время нашей поездки в Тибет.

Нас также впечатлило обслуживание г-жи Эно, она сделала наше короткое пребывание в Чэнду приятным как по прилету, так и по отлету.

И последнее, но не менее важное: именно вы стали ключевым человеком, сделавшим нашу двухнедельную поездку в Китай незабываемой для нас.

Это была фантастическая поездка для нас в 2013 году. Еще раз выражаем вам и вашей команде искреннюю благодарность.

К вашему сведению: мы заинтересованы в повторном посещении Китая в 2014 году для тура по Шелковому пути через Сиань. Время пока не определено, но продолжительность пребывания может быть такой же, как в этой поездке. Пожалуйста, дайте нам знать, если вы также занимаетесь планированием поездок в другие регионы Китая, помимо Тибета.

Спасибо,

Ванчай / Унчали

Национальность: Германия

Тур: 5-дневный тур по Лхасе и Гандену (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

_

Извините за поздний ответ. Теперь я увидел несколько фотографий вашего Монламского молитвенного фестиваля. Это выглядит очень здорово, и я так счастлив, что смог так много понять.

Пожалуйста, не могли бы вы передать две фотографии Вангчуку и сказать ему, что у меня нет его адреса электронной почты (я имею в виду, что Wangchuk1987@gmail неверный).

Желаю вам всего наилучшего,

_

Ваш

Петер

Национальность: Нидерланды

Тур: 15-дневный трек от Ганден до Самье + наземный тур к Эвересту и Катманду (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ + ГРУППОВОЙ)

С момента нашего последнего разговора многое произошло. Должен сказать, у меня было замечательное путешествие. Мне очень понравилось. Хорошо сбалансированная программа и хороший сервис. Очень дружелюбные и добросердечные люди, которых я встретил в качестве гидов и водителя.

_

Особенно треккинг в Ганден был великолепен, даже был снег! Очень приятно, несмотря на то, что мы не смогли пройти весь маршрут из-за высокого уровня воды в реке. По договоренности мы изменили план и нашли альтернативу. Местная организация поняла и согласилась на это изменение. В конце концов я встретил еще двух очень приятных попутчиков для групповой части. Отличное время на Эвересте при прекрасной погоде.

_

Я заполнил формы обратной связи, которые получил от гидов. Несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:

- Произношение английского языка у Пасанга нужно улучшить. Из-за сильного местного акцента временами очень трудно понять.

- Завтрак в Tibet House Hotel не подходит для западных людей. Хороший кофе с хлебом и омлет — это минимум. Не безвкусная каша и какие-то листья капусты. В отеле Dekang было намного лучше. Там все было очень хорошо. В Tibet House также есть проблемы с горячей водой в некоторых номерах.

- Безопасность в машине нужно улучшить. Пристегнуться невозможно, потому что чехол блокирует замки ремней.

- Гид Таши во второй (групповой) части поездки был очень полезен и отлично общался.

Рассматривайте негативные моменты как возможность для улучшения. Для меня они не были критичными.

_

Также я должен выразить вам огромную благодарность за отличную организацию и помощь в осуществлении этой уникальной поездки! Хорошая работа. Молодцы! Я обязательно порекомендую вас людям, которые хотят посетить Тибет _

_

Всего наилучшего и спасибо.

Йоп

Гражданство: Канада

Тур: 7-дневный тур по Лхасе и Гьянце (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

Таши деле!

Я прекрасно провел время в Тибете. Гид, водитель и вы сами проделали очень профессиональную работу.

Я всегда рекомендую ваши услуги.

Фред

8 дней Тур Лхаса-Гьянцзе-Шигацзе-Эверест

Национальность: Франция

Наш тур по Тибету был очень хорошим! Спасибо за всё!!

Поехать в Тибет было мечтой моего друга, и она осуществилась!

Всё было потрясающе!

Амандин

Национальность: Америка

Тур: 4-дневный тур по Лхасе (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

Спасибо, что сделали возможным наше путешествие в Тибет. Таши Дава был превосходен во всех отношениях. Он встретил нас в аэропорту, вручил белые хадаки и поприветствовал нас в Тибете.

Он был очень осведомлён о тибетской культуре и дал нам очень подробную историю Тибета, а также буддизма. С нами обращались как с королевскими особами. Он настаивал на том, чтобы помогать мне подниматься по крутым ступеням во дворце и монастырях, а также на любой неровной дороге. Он также предлагал помочь моему мужу нести вещи. Я не могу придумать никого, кого я могла бы порекомендовать больше, чем Таши Дава, за его доброту, терпение, обширные знания о тибетской культуре, истории и буддизме. Он предлагал сопровождать нас и вечером, но мы акклиматизировались к высоте и предпочли остаться в отеле. Каждый день он напоминал нам двигаться медленно, дышать и отдыхать. Нас никогда не торопили. У моего мужа степень магистра по всемирной истории, и он был действительно впечатлён обширными знаниями Таши о культуре и истории. Мы задавали множество вопросов, и Таши отвечал на них вдумчиво и терпеливо. Он знал, что я фотограф, и сообщал мне, где можно и нельзя фотографировать, а также договаривался, чтобы я могла сделать снимки, когда это разрешено и когда требуется внести определённую сумму денег. Он обо всём позаботился и никогда не торопил меня, когда я фотографировала. Таши также водил нас в очень хорошие места, где можно поесть, и помогал нам с выбором блюд в меню. Я нашла Таши очень добрым и внимательным как ко мне, так и к моему мужу. Я настоятельно рекомендую его вашим клиентам – он лучший гид, который у нас когда-либо был или мог бы быть. Когда мы вернёмся в Тибет, мы обязательно попросим именно Таши Дава. Хотя мы были в Тибете всего четыре дня, он сделал нашу поездку невероятной. Темп и время были идеальными для нас, никогда не было спешки, и всегда было много интересной информации о культуре и истории. Таши – настоящая жемчужина. Он стоит своего веса в золоте. В своей карьере я работала со многими, многими людьми, и никто не произвёл на меня большего впечатления как искренний и подлинный человек, интересующийся другими и делящийся своей культурой.

Водитель был очень спокойным, но водил очень осторожно и профессионально. Плавно, без резких движений. Всегда был рядом, когда мы заканчивали осмотр, или появлялся в течение нескольких минут. У него была очень профессиональная манера поведения. Он нам очень понравился. Он и Таши отлично работают вместе. Автомобиль был очень чистым, пах свежестью и был очень комфортным. В отеле первую ночь было холодно, отопление не работало, но на следующее утро нас переселили, и постельное бельё было очень комфортным и чистым. Очень приятный персонал, дружелюбный и общительный. Завтрак также был очень хорошим, но ужина вечером не было. Мы трижды пытались выяснить, когда подают ужин, но, похоже, его не было. Мы ходили ужинать в места в шаговой доступности.

Я также заполнила анкету, которую передала Таши Дава в день нашего отъезда. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть другие вопросы. Ещё раз, наша искренняя благодарность за всё, что вы сделали, чтобы мы смогли увидеть Тибет. Какой прекрасный опыт и какие прекрасные люди. Мы вернёмся в следующем году, надеюсь, на 10 дней, и обязательно обратимся к Таши Дава и вашей компании.

Кристина и Марк

Национальность: Чехия

Тур: 8-дневный тур Лхаса Шигадзе гора Эверест (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

Мы благополучно вернулись в свою страну. Мы с папой очень наслаждались путешествием по Тибету. Какая красивая страна! Все прошло очень гладко в соответствии с нашим договором. Мы особенно хотели бы похвалить нашего гида Чэна, который был очень опытным и хорошо подготовленным. Единственное (и я уже говорил вам об этом) касается парня, который дал нам билет на поезд и который должен был говорить по-английски, но не говорил. Для следующих клиентов это может стать серьезной проблемой. В целом, впечатления были фантастическими, и нам не на что жаловаться.

В любом случае, друг моего папы тоже планирует поехать в Тибет и спрашивает меня о турагентстве. Поэтому я дал ему ваш контакт, так что он скоро с вами свяжется. Его зовут Томас Слимачек, пожалуйста, позаботьтесь о нем так же хорошо, как и о нас :)

Ева

Гражданство: Германия

Тур: 4-дневный тур по Лхасе (ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ)

Я вернулась в Германию вчера и была очень рада, что мне удалось съездить.

Я также очень довольна и высоко ценю ваши услуги и качество коммуникации.

Я была вполне довольна вашими услугами. Думаю, была небольшая проблема связи между вашим офисом и людьми в Лхасе: мне пришлось ждать более часа, пока меня заберут. Кажется, они все еще думали, что я прибуду позже в тот день.

В вашем первоначальном письме также казалось, что включено одно питание в день, но это было не так. Впрочем, это нормально, никаких проблем в обоих случаях.

Я чуть не опоздала на самолет в час ночи, потому что у нас было столько задержек. Но я успела, так что все хорошо.

В остальном тоже все было хорошо.

Гид был отличный,

Еще раз спасибо,

Надеюсь, что смогу вернуться в будущем и совершить тур к горе Кайлас.

Теплый привет,

Инге

8 дней Групповой тур из Лхасы в базовый лагерь Эвереста

Национальность: Германия  

мы уже вернулись в Шанхай и нам ОЧЕНЬ понравилась поездка!

Вот мой отзыв:

Отличный гид! Лопсанг был очень приятным, относился к нам так тепло и заботливо.

Погода :P Нам повезло в кульминации поездки у базового лагеря, так что Эверест был совершенно не в облаках.

Организация: Все было хорошо согласовано и выполнено. Большое спасибо за это. Это было очень полезно.

Еда и культура: Тибет — удивительная страна с сильной верой и прекрасными людьми. Также отель в Лхасе оставил очень положительные впечатления.

Базовый лагерь Эвереста: Палатка была потрясающей, и нам там очень понравилось.

Почти все в вашем туре было положительным. Я могу написать 2 страницы :-)

Но, за исключением пребывания в Шигадзе, поездка была действительно хорошей. Что нас немного удивило и чего не было в контракте, так это то, что поездки на машине были такими долгими. Мы провели почти 3 дня в машине... не очень приятно... Возможно, туры могут начинаться раньше утром, чтобы у нас было больше времени у озера или на перевале во время поездки... 10-30 минут были довольно короткими.

В целом, мы все были очень рады, что выбрали ваше агентство, и я обязательно его порекомендую!

Берегите себя и всего наилучшего. Большое вам спасибо!

Том

6 дней Групповой тур по Лхасе, Гьянцзе и Шигацзе

Национальность: Америка

Госпожа Чжу (Джули Чжу), здравствуйте

Мы вернулись в США только пару дней назад. Успех этого путешествия по Тибету — полностью ваша заслуга, еще раз благодарю вас.

Всего наилучшего

Ли

7 дней Групповой тур по суше из Лхасы в Катманду

Национальность: Англия

Мы только что вернулись в Катманду, завтра вылетаем в Йоханнесбург (домой).

Поездка была поистине потрясающей, и мы очень хотим порекомендовать нашего гида в Лхасе (Тинзенга) — он делал всё возможное, чтобы помочь нам, особенно когда Джанис плохо себя чувствовала. Пожалуйста, передайте ему наш привет.

Нас больше всего впечатлил отель 4 звезды в Шигадзе, тот, что в Лхасе, был немного грязным, и персонал не всегда был очень отзывчивым.

Гид, который сопровождал нас от Лхасы до границы, был нормальный. Мы думали, что он мог бы делиться с нами большей информацией о Гималаях, сельской местности и т.д. Нам всё еще так много хочется узнать о Тибете и этом регионе. Ночь в Базовом лагере Эвереста — это то, что мы всегда будем хранить в сердце. Это было очень особенное!!!

Спасибо за все ваши советы и терпение!!

Джанис

8 дней Групповой тур из Лхасы в базовый лагерь Эвереста

Национальность: Финляндия

В целом я был очень доволен нашей поездкой, и она оказалась великолепной! Наш гид, Лупсанг, был чрезвычайно приятным и отзывчивым, и даже корректировал маршруты на ходу в соответствии с нашими пожеланиями. Определенно рекомендовал бы его всем, кто приедет в Тибет в будущем!

Размещение было хорошим, хотя отель, в котором мы останавливались в Шигадзе, на мой взгляд, не был близок к 4-звездочному. По крайней мере, не к западным 4 звездам, возможно, к китайским 4 звездам. Если вы хотите, чтобы ваш отель был 4-звездочным и принимал западных туристов, недостаточно, чтобы он просто выглядел как 4-звездочный :)

Но в целом наше пребывание было очень хорошим, и мы очень довольны предоставленным вами сервисом. У нас также была хорошая машина, и водитель был приятным. В целом, отличная работа!

Томми

6 дней Групповой тур по Лхасе, Гьянцзе и Шигацзе

Национальность: Италия

Я собираюсь покинуть Тибет и хотел поблагодарить вас за все ваши приготовления. Вы и операция GREAT TIBET TOUR оправдали все ожидания и обеспечили очень плавное путешествие._

_

Отель Дэкан был прекрасным выбором, удобным и уютным, с местным колоритом. Я был рад возможности увидеть страну и путешествовать по Тибету.

Было приятно работать с вами.

_

Марианна М.

7 дней Групповой тур по суше из Лхасы в Катманду

Гражданство: Южная Африка

Я забыл также упомянуть водителей. Думаю, они проделали всю тяжелую работу!

Ездить по 8-9 часов в день — это не весело, но они никогда не теряли терпения и всегда соблюдали правила дорожного движения.

Однажды я привезу своего мужа посмотреть вашу прекрасную страну!

Даже если страна, возможно, относится к третьему миру (Южная Африка тоже!), тибетский народ очень-очень особенный!

Мэлани